安德鲁?卡内基年轻时既无资本,又无钢铁专业知识和技术,为什么能白手起家成为举世闻名的钢铁巨子呢?
1.有明确的目标――安德鲁?卡内基原来是一家钢铁厂的工人,他把“制造及销售比其他同行更高品质的钢铁”作为明确的目标,33岁时就使自己建立的钢铁公司跃升为美国最大的钢铁公司,他因而成为全国最富有的人之一.那一年,他在自己的备忘录中写道:“人生必须有目标……”
2.善于发现人、理解人和使用人――以100万美元的年薪聘请查理?斯瓦伯为其钢铁厂的总裁,他的工厂的生产情况迅速得到改善,产量大大提高,卡内基也从此逐步走向钢铁大王的宝座。
3.有积极的心态――安德鲁?卡内基发现了一个秘密的口诀:“一切的财富,一切的成就,最初都只是一个念头而已。”积极的心态使他从贫穷和阴暗中崛起,成为他建立自己钢铁王国的“主要资产”。
4.有善于学习的精神――他善于模仿洛克菲勒、摩根和其他金融巨子。他留意那些人的一举一动,研究他们的信念,模仿他们的做法,才有了现在的成就。
5.他善于把握机遇――在卡内基29岁的时候,战争造就了大量的机会,但稍有失误就会丧失前途和生命。无疑地,他巧妙地运用了这一段青春年华,抓住了29岁这一空前绝后的良机,一跃成为美国十大巨人之一。
“世界首富”比尔?盖茨:善用人脉成就璀璨比尔?盖茨的名字在世界上算是响当当的,无人不知,就连三岁的小孩也会说长大后要做第二个比尔?盖茨。可见,比尔?盖茨在世人心目中的地位与形象已经根深蒂固,他成了财富与智慧的象征,而且这也是他当之无愧的。
他亲手创建的美国微软公司至今仍笑傲群雄,最新的世界首富排名,他仍稳居榜首。关于他的故事实在很多,关于他的评论更是众说纷纭:信息时代的天才、软件帝王、世界首富、企业家、神、魔、恶毒小人……
但不管怎样,过去的20世纪乃至刚刚到来的21世纪,比尔?盖茨都是一个绕不开的名字。
只要提起微软,谁都不会忘记比尔?盖茨,因为他是微软的创始人、微软的精神象征;而谈及比尔?盖茨这位世界首富,人们也不能不想起软件巨人微软公司。盖茨和微软的关系,就如同上帝和天堂、阎王爷和地狱一样密不可分。
比尔?盖茨为什么能拥有如此辉煌的成就而让后人惊羡不已呢?除了他的智慧、眼光、执著外,另一个重要的原因是他拥有相当丰富的人脉资源。
比尔?盖茨创立微软公司的时候,还是一个涉世未深的大学生,但是在他20岁的时候,签到了一份大单。
假如把营销比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓到一条大鲸鱼可以吃一年,但钓小鱼就得天天去钓。比尔?盖茨在25年前创业的时候,就了解了这一点。他一开始就钓了一条大鲸鱼。
他是如何钓大鲸鱼的呢?
首先,利用自己亲人的人脉资源。
比尔?盖茨20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟ibm签的。当时,他还是在位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源,他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人都不知道。原来,比尔?盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人――比尔?盖茨的母亲。比尔?盖茨的母亲是imb的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是自然而然的事情吗?假如当初比尔?盖茨没有签到ibm这个单,我想他今天的成功可能就要划上一个问号了。
其次,利用合作伙伴的人脉资源。
比尔?盖茨重要的合伙人――保罗?艾伦及史蒂夫?鲍默尔,不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。1973年,盖茨考进哈佛大学,与现在微软的ceo史蒂夫?鲍默尔结为好朋友,并与艾伦合作为第一台微型计算机开发了basic编程语言的第一个版本。大三时,盖茨离开哈佛投入到和孩提时的好友保罗?艾伦创建的微软,开发个人计算机软件。合作伙伴的人脉资源使微软能够找到更多的技术精英和大客户。1998年7月,史蒂夫?鲍默尔出任微软总裁,随即亲往美国硅谷约见自己熟知的10个公司的ceo,劝说他们与微软成为盟友。这一行动为微软扩大市场扫除了许多障碍。
再者,发展国外的朋友,让他们去调查以及开拓国外的市场,常常会比微软自己王婆卖瓜的方式更加奏效。比尔?盖茨有一个非常要好的日本朋友叫西和彦。他为比尔?盖茨讲解了很多日本市场的特点,并找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。
最后,比尔?盖茨雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作。
比尔?盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个可以为你分担忧愁的人。”
比尔?盖茨的成功,没有人不羡慕,也有人想做第二个比尔?盖茨,虽然是种想法,但有了追求才能去奋斗。而奋斗只能是成功的其中一种因素,用人脉去搭建你成功的基石,这样的话也不会是空中楼阁,更不会是昙花一现。比尔?盖茨的辉煌我们们也能拥有。
人脉点拨:
比尔?盖茨成功的最大秘密比尔盖茨认为自己成功的最大秘密就是一直处于惊恐状态:他必须考虑下一个机会是什么;下一个重点应该转移到哪个方向;下一个关键的应用软件是什么。如果他不这么做,就会有个刚从大学里毕业的年轻人做了。他相信:在自己志得意满的时候,一定会有某个大学毕业生找到某个闪亮的新的协议或产品的想法,这种协议和产品甚至会颠覆盖茨经营了这么多年的微软大厦!
“红顶商人”胡雪岩:朝中有人好经商清代红顶商人胡雪岩,他的一生充满了传奇色彩,凭借其超凡的能力在中国商史上写下了灿烂的一笔。胡雪岩一生,是非功过褒贬不一,这里我们们只分析他的人道。胡雪岩的成功,很重要的一条原因就是:圆而神地用人,以长取人,不求完人。正如清人顾嗣协曾赋:骏马能历险,犁田不如牛,竖车能载重,渡河不如舟,舍长以取短,智高难为谋,生材贵适用,慎勿多荷求。
胡雪岩的名垂千古,离不开很多人的帮助!
胡雪岩先后经历清道光、咸丰、同治、光绪四朝。俗话说“时势造英雄”,胡雪岩生长的时代正是清廷内忧外患,国库空虚、极需商人扶危之时。
胡雪岩幼时家境贫寒,为了养家糊口,作为长子的他经亲戚推荐,进钱庄当学徒,从扫地、倒尿壶等杂役干起,三年师满后,就因勤劳、踏实成了钱庄正式的伙计。
王有龄,字雪轩,福建侯宫人。在道光年间,王有龄就已捐了浙江盐运使,但无钱进京。后胡雪岩慧眼识珠,认定其前途不凡,便资助了王有龄五百两银子,叫王有龄速速进京混个官职。后王有龄在天津遇到故交侍郎何桂清,经其推荐到浙江巡抚门下,当了粮台总办。王有龄发迹后并未忘记当年胡雪岩知遇之恩,于是资助胡雪岩自开钱庄,号为“阜康”。之后,随着王有龄的不断高升,胡雪岩的生yi也越做越大,除钱庄外,还开起了许多的店铺。
在有了自己的钱庄之后,胡雪岩的第一个举措便是免费为一些特殊身份的太太小姐开设户头,这些特殊的客人就是巡抚布政使司的家眷。在阜康钱庄开业之初,胡雪岩曾专用一笔银两,分成若干份,每份20余两,分别开立存折,送给巡抚布政使司的家眷。官员家眷平白无故得了胡雪岩存折馈赠,一方面见情,以后有钱就存入阜康;另一方面这档事口耳相传,外面知道后,都晓得阜康钱庄有抚台、藩台内眷撑腰,招牌靠得住,口碑打响后,钱庄生yi自然滚滚而来。
胡雪岩的这一招借了巡抚布政使司的势力,长了钱庄的人气。他对什么人能做什么事,看得很清楚。同时,香饵诱鱼,引鱼上钩,亦是现在商业营销中常用的手段。一位经济学家说过:当一种新产品一时不能被认识时,诱导也是刺激消费者购买欲的一种促销良策。钱庄开业之初送存折,也是一种促销手段。
钱庄的兴盛,有一部分功劳应归于王有龄。
胡雪岩之所以可以迅速崛起,除了得益于王有龄之外,另一个人也起到了重要的作用,这个人就是左宗棠。
1862年,王有龄因丧失城池而自缢身亡。经曾国藩保荐,左宗棠继任浙江巡抚一职。左宗棠所部在安徽时饷项已欠近五个月,饿死及战死者众多。此番进兵浙江,粮饷短缺等问题依然困扰着左宗棠,令他苦恼无比。急于寻找到新靠山的胡雪岩又紧紧地抓住了这次机会:他雪中送炭,在战争环境下,出色地完成了在三天之内筹齐十万石粮食这一几乎不可能完成的任务,在左宗棠面前一展自己的本领,得到了左宗棠的赏识并被委以重任。在深得左宗棠信任后,胡雪岩常以亦官亦商的身份往来于宁波、上海等洋人聚集的通商口岸间。他在经办粮台转运、接济军需物资之余,还紧紧抓住与外国人交往的机会,勾结外**官,为左宗棠训练了约千余人、全部用洋枪洋炮装备的“常捷军”。这支军队曾经与清军联合进攻过宁波、奉代、绍兴等地。
胡雪岩是一位商人,商人自然把利益放在第一位。在左宗棠任职期间,胡雪岩管理赈抚局事务。他设立粥厂、善堂、义塾,修复名寺古刹,收殓了数十万具暴骸;恢复了因战乱而一度终止的牛车,方便了百姓;向官绅大户“劝捐”,以解决战后财政危机等事务。胡雪岩因此名声大振,信誉度也大大提高。这样,财源滚滚来也就不在话下了。自清军攻取浙江后,大小将官将所掠之物不论大小,全数存在胡雪岩的钱庄中。胡雪岩以此为资本,从事贸易活动,在各市镇设立商号,利润颇丰,短短几年,家产已超过千万。
人脉点拨:
通透人情世故之胡雪岩胡雪岩深谙人情世故,他能够通过各种方面的分析,知道对方需要什么,什么时候需要,而且总让对方觉得他确实够朋友,够义气,他是真心地在拿对方当朋友,把对方的利益当作自己的利益来做,而往往在做好了之后,却不要求什么,于是对方不得不服他,也真心情愿地拿他当朋友。如胡雪岩人生之所以处处遇贵人,是因为他处处为人着想的缘故,在他处li漕帮、沙船帮、左宗棠,还有招揽人才的时候,处处可见他对人情世故的了解。
此外,胡雪岩每次欠了别人的情,必定加倍偿还,不仅偿还,而且还让受赠的人觉得合理,觉得舒服,这就是用钱买不来的本事了。
“印尼巨鳄”林绍良:巧遇贵人,开创一片天“在家靠父母,出门靠朋友”,这句话已经被演绎成各种形式的奇闻趣事,但万变不离其宗,一句话:朋友多了路好走。朋友,是你生命中投缘的贵人,当你身处逆境的时候,他们会像女神一样降落在你的跟前,给你温柔,给你阳光,给你希望;他们还会像盘石开天辟地的那把斧一样,帮你斩断荆棘,凿开绊脚石;他们又像你的守护神,时刻关注着你,时刻等候着你,这就是贵人的功能――威力无穷!林绍良当初就是尝到这种甜头。
林绍良1917年出生于福建省福清口镇牛宅村一个普通农民家庭,其父为人忠厚朴实,以土地为生,务农养家。绍良弟兄三个,他最小,幼年的林绍良在林氏祠堂里读了七年私塾,14岁结束私塾生活时,他的父母在村子东头的路口上,租下了一间小屋,开了一个小面店。
小店的主要经营业务便放在绍良身上。绍良经营也颇为有方,头几个月竟赚了不少钱,颇得乡邻的夸奖,父母也很满yi,指望他有更大的出息。后来,日寇的铁蹄踏上了福清的土地,为逃避兵役,林绍良随同一个从印尼回来探亲的华侨,到印尼中爪哇投奔他的叔叔。
当时他的叔父在中爪哇的一个小镇上开一个花生油店,林绍良在其叔父店中干了一段时间后发现,每天坐在店中等顾客上门,生yi清淡,收入微薄,不是经营的上策。他征得叔父同意后,当上了推销员,亲自上门去销售。效果果然不错,每天的收入比在家里高出了许多,因此颇得叔父赞赏。这个时期的林绍良生活非常艰苦,为了多挣钱,他每天顶着烈日,冒着暴雨,不停地奔波,饿了,拿出自带的饼干嚼几口;渴了,向顾客讨些生水喝。
林绍良给叔父当了一段时间伙计,有了点节余。于是征得叔叔理解,开始了独立的小贩生涯。他选中了人们每天喝的咖啡,买来咖啡豆在家磨成粉,简单地加一层包装,然后拿到市场上去卖。先是在自己所住的小镇上卖,后来骑上自行车,到几十里以外的中爪哇首府三宝垅去卖。若干年后,林绍良回忆起这段艰苦的生活时仍深为感慨:“吃不得苦中苦,哪来的甜上甜。一个人不经磨炼考验,哪会有进步发展?”
第二次世界大战结束后,印尼获得了独立,但荷兰军队却卷土重来,几场大规模的战斗之后,爪哇岛被人为地划分为荷占领区和印尼共和国独立区。在印尼人民的独立战争中,当地华人为保卫家园,纷纷投入支持印尼人民的斗争中,一些华商冒着生命危险,从当地偷运白糖、椰干等土产到新加坡去贩卖,然后购军火、药品,冲破荷军封锁,送给印尼军队。林绍良也投入了这个队伍中。他凭着几年来与人为善的商风建立起来的广泛的社会关系,很顺利地购进一批军火;又凭着机智勇敢和对地形的熟悉,左右回旋,见缝插针,将第一批军火运到印尼驻军总部所在地三宝垅,将它交给了急需军火的军人。一次成功,增添了信心,取得了经验,林绍良不惜把脑袋拎在手里一次一次地往来于荷兰和印尼军队之间。在贩运军火过程中他结识了许多印尼军官,其中包括当时三宝垅驻军的中校团长,后来成为印尼总统的苏哈托。每当苏哈托的军队陷入经济窘境,林绍良总是义不容辞地全力支持,因此,两人结下了可谓患难之交的关系。当然,当时的林绍良仅仅是出于为人忠厚、与人为善的本能,他并未曾料到苏哈托将来会成为国家总统。
20世纪60年代中期,林绍良的事业更是如日中天。1968年,鉴于印尼长期遭受殖**义掠夺,粮食缺口很大,每年须拿出大量外汇进口粮食。林绍良向政府提议,在国内自行加工面粉。印尼政府很快采纳了他的建议,并把全国生产面粉三分之二的专利权交给了他。林绍良为此成立了波戈沙里有限公司,并获得印尼国家银行28亿盾(约合280万美元)的贷款,国家总统苏哈托亲自主持了公司第一座面粉厂的落成典礼。经过10年的努力,波戈沙里公司下属的几座面粉厂,已能生产国内面粉需要量的80%,成为亚太地区最大的面粉公司。同年,林绍良又获得了经营丁香的专利权,并与苏哈托家族共同创办了拥有30多家银行、建筑、水泥、钢铁等行业的“根扎那企业集团”。该企业集团后成为印尼华人实力最雄厚的五大财团之一。随着外资、合资企业在印尼的出现,多年冷落的建筑业渐渐复苏。林绍良机敏地抓住了这一时机,投资1亿美元巨款,建成狄斯丁水泥厂,使生产能力由每年的50万吨猛增到100万吨,同时着手另建两座水泥厂。仅用三年时间,一个占全国水泥年产量38%的“印尼士敏土集团”就形成了,年销售额达2亿多美元,成为印尼最大的水泥生产集团。
人脉点拨:
林绍良成功秘诀林绍良,一个华侨商人竟然能在异域他乡创造如此的成就,这不可以不说是一种奇迹。奇迹总是人创造的,不可能凭空捏造,那林绍良的奇迹究竟是怎样创造的呢?个人的努力有,但更重要的是他懂得如何去左右逢源,如何去拓展自己的人脉,如何去赢得别人的信任与支持。他很重视人际关系在经营活动中的地位,在这方面,林绍良与印度尼西亚现任总统苏哈托的深交,对他的事业的成功起到了很大的作用。
时至今日,他是印度尼西亚商界中唯一可以在苏哈托的私人住所及总统府自由进出的人,而且军方还慷慨地向他提供一个全职随身保镖。林绍良在雅加达近郊的住所也长期受到官方保护。可以说,苏哈托的帮助的确是林绍良成功的一个重要因素。
“销售女神”柴田和子:靠人脉撑起半边天柴田和子出生于日本东京,从东京“新宿高中”毕业后,进入“三洋商会株式会社”就职。后因结婚辞职回家做了4年家庭主妇。
1970年,31岁的柴田和子进入日本著名保险公司――“第一生命株式会社”新宿分社,开始其充满传奇色彩的保险行销生涯,创造了一个又一个辉煌的保险行销业绩。
在柴田和子进入“百万圆桌会议(简称mdrt)”之前,日本还没有一个人达到入会要求。1978年,柴田和子首次登上“日本第一”的宝座,此后一直蝉联了16年日本保险销售冠军,荣登“日本保险女王”的宝座。
1988年,她创造了世界寿险销售第一的业绩,并因此而荣登吉尼斯世界纪录,此后逐年刷新纪录,至今无人打破。她的年度成绩能抵上800多名日本同行的年度销售总和。
虽然她从1995年起担任了日本保险协会会长,但业绩依然不衰,早已超过了世界上任何一个推销员。柴田和子说话机智幽默,衣着奇特,已经成了当今营销精英分子们心中的“顶级大姐”、最酷偶像。
在全球寿险界,谈到寿险销售成绩的时候,人们常常说“西有班?费德雯,东有柴田和子。”既然是销售行业,肯定离不开客户的支持。柴田和子是如何利用人脉资源进行销售的呢?
第一,总给人留下一个好的第一印象。
柴田和子虽然一说话便显得神采飞扬,但她认为自己的身材比较肥胖,没有明显的特征,在初次会面时无法吸引对方的眼球,因此,她一般借着“服装”给人清新而明朗的第一印象。第二,以旧的人脉资源为起点。
柴田和子高一毕业就到“三阳商会”任职,直到结婚为止,其周边人脉资源后来给了她极大的帮助。最初的人脉资源完全是以“三阳商会”为基础,然后通过他们的介绍以及转介绍而来的。
另外一个穿针引线的则是她的母校――“新宿高中”。“新宿高中”是一所著名的重点高中,它培养了一大批优秀人才、社会中坚,其毕业生都在社会上占有一定的地位,这些人也成为柴田和子极重要的人脉资源。
第三,用银行做靠山。
当时日本所有的企业都是自由资本比例比较低,常需要向银行贷款,而银行也发挥极大的金融效能,在银行与企业的权力结构中,银行居于绝对支配地位。因此,银行的推荐相当有力量,可以给对方带来压力,柴田和子常常这样做她的开场白:
“我是由银行介绍来的,但是我与银行并没有任何特殊关系。因为是我自己跑到银行请他们介绍的,所以请别介意‘银行介绍’这四个字,请你听听我说的内容。希望你能理解,我是以一个保险业务员的身份,来为贵公司推荐一项非常合适的商品,因此,请你务必针对这项由我为你设计好的保险商品,加以批评、指教,这样对我的成长也有所助益。我希望一点一滴地累积这些教训,将来成为日本顶尖的业务员。因此,请你不吝指教,对我加以指导。”有一家银行为柴田和子提供了7家企业的转介绍。那家银行的支行长是一位非常优秀的绅士,之后又陆续为她介绍了很多企业。当柴田和子成功地获得一家银行的转介绍后,其他的银行也逐渐地对她敞开了胸怀。
为了具体了解企业名称,她曾经一整天坐在银行柜台窗口前的椅子上,一听到银行小姐喊“xx工业公司”、“xx会”,就一个一个地把名称抄录下来,然后再上二楼的贷款部门请求工作人员为她介绍那些企业,然后再去一路拜访。
第四,有的放矢抓要害。
柴田和子之所以从老板下手,是因为那是最有效率的做法。由于老板是握有决定权的关键人物,只要使那个人说“yes”,剩下的就只是事务性工作了。因此,行销人员必须要能明白谁才是问题的关键。
柴田和子认为有效率的做事方法,就是将已经建立的人脉资源活用于企业集团之中。每个人总有亲戚、校友和乡亲,可以从这些关系中开展她的事业,而她也认为可以将这些人脉资源灵活运用于工作上。
前往企业行销团体保险,是以企业的母集团为着眼点,只要与某企业集团旗下的公司签下契约,则该公司所属企业集团的人脉资源也尽可囊括其中,可以迅速地扩大自己的市场。第五,人情练达造就成功行销。
柴田和子绝不拖延向与别人的约会时间。她绝对不带给别人不愉快。即使是自己的秘书,她也认为让他在严寒或是酷热的地方等候是不对的,如果要让某个人受热或受冻,她宁可自己来遭受。
柴田和子说:“保险行销要成功,必须要懂得体谅别人,即人情练达。”
行销绝不是一个人唱独角戏、单打独斗地埋头苦干。如何使对方打开心扉、使对方依赖自己,才是最重要的。要达到这个目的,就要能够体谅对方,要有为对方着想的心意。
一个人的成功并不是我们们每个人所想像的那么简单,在他的背后肯定有坚强的后盾,而柴田和子的后盾就是她广植善缘的结晶――客户。
人脉点拨:
柴田和子成功的秘诀1.确立明确长远的目标,并想方设法去达成它。
2.时常站在客户的立场考虑问题。
3.像“爱的使者”一样出现在客户面前,用真诚打动客户。
4.“客户是上帝”,在人脉资源中体现得淋漓尽致。
“华人首富”李嘉诚:善待同仁,共赢天下全球华人首富李嘉诚,十四岁投身商界,22岁正式创业,半个世纪的奋斗铸就了辉煌的业绩,今天的李嘉诚统领了长江实业、和黄集团、香港电灯、长江基建等集团公司,成为了全世界华人最成功的企业家。
追寻李嘉诚这位创业精英、商界巨头的创业经历,其中他的“人和”的创业理念,为他的成功奠定了坚实的基础。
在李嘉诚的创业,他总是有意识地去结交朋友。友谊长在,生yi自然不成问题。
李嘉诚结交朋友,不全是以客户为选择标准。他认为,今天成不了客户,或许将来会是客户;他自己做不了客户,可能会引荐其他的客户。即使促成不了生yi,帮助出出点子,叙叙友情,也是一件好事。
有道是:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”
李嘉诚广博的学识,告诫人的诚恳,形成一种独特的魅力,使人们乐意与他交友。
有朋友的帮衬,李嘉诚在生yi上如鱼得水。
当年包玉刚爵士想收购九龙仓集团,本来李嘉诚先生也有意入主当时仍然是英资的九龙仓集团的。但他知道包玉刚爵士已经买入了不少九龙仓股份,如果自己加入战圈,和包玉刚爵士一起争夺九龙仓的控制权,正所谓两虎相斗,必有一伤。李嘉诚先生处世的态度是处处以他人利益为先。于是他就放弃了争夺九龙仓的机会,还将手中的九龙仓股份转让给包玉刚爵士,成人之美,使包爵士能够顺利夺得九龙仓的控制权。包玉刚爵士之后就和李嘉诚先生成了好朋友。当时,他们两个集团的影响力、实力不相伯仲。两位集团的领导人就因为这一次机会而结识,成了好朋友。之后,他们合作发展了不少项目。
李嘉诚先生和香港汇丰银行集团的关系也极为密切。李嘉诚先生曾经当过汇丰银行的副主席多年。这是继包玉刚爵士之后,香港第二位登上汇丰银行副主席之位的华人。其实,李嘉诚先生在业务发展期间就已经和汇丰银行的关系发展得极为良好。李嘉诚先生的信誉,得到汇丰银行的欣赏,于是早年就在业务上支持李嘉诚先生。李嘉诚先生于业务不断扩张之后,仍然很珍惜和汇丰银行的关系,所以,到今日,汇丰银行仍然是长江实业及其属下机构众多往来银行中重要的一间银行。
中国人讲究“和为贵”。这不单是在商场上存在的哲学,更加应该是人生处世的哲学。李嘉诚先生在商场内能够处处是朋友,相识满天下,也值得我们们认真学习。其实,现实中的李嘉诚不仅善待同仁,而且善待员工,深的人心,所以企业的发展才有了相当大的凝聚力。
70年代后期,一个著名记者为了他的广告公司租借场地,跑到长江大厦――李嘉诚第一幢工业大厦去看楼,发现李嘉诚还在生产在当时早已过时的塑胶花。
当时长江地产已创出自己的名号,盈利丰厚,可李嘉诚却仍然在维持已过时的塑胶花的生产,就算已过时的塑胶花还是小有薄利,但相对于长江地产的利润实在是九牛一毛。于是这位记者问道:“为什么还要维持生产?”李嘉诚说:“这是为了给以前的员工留一些生计,为了让他们衣食富足。”
人们看到李嘉诚如此善待老员工,都感叹道:“终于明白了老员工对你感恩戴德的原因。”李嘉诚说老员工是企业的功臣,他们为企业做出了重大的贡献。如果说企业是一个家庭,那么老员工就是家庭中的长辈,我们们作为晚辈,看到他们老了,理应承担照顾他们的义务。提倡人和的观念,懂得感谢员工,多为员工着想,并且时时处处善待同仁,这是李嘉诚对人生的领悟,也是他成就商业辉煌的一条诀窍。
人脉点拨:
李嘉诚的用人之道精于用人之道的李嘉诚深知,不仅要在企业发展的不同阶段大胆起用不同才能的人,而且要在企业发展的同一阶段注重发挥人才特长,恰当合理运用不同才能的人。因此,他的智囊团里既有朝气蓬勃、精明强干的年轻人,又有一批老谋深算的“谋士”。在总结用人心得时,李嘉诚曾形象地说:“大部分人都有长处和短处,需各尽所能、各得所需、以量材而用为原则。这就像一部机器,假如主要的机件需要用五百匹马力去发动,虽然半匹马力与五百匹相比小得多,但也能发挥其部分作用。”李嘉诚这一番话极为透彻地点出了用人之道的关键所在。
人脉金言之大师篇1.如果将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但只要保留我的组织人员,四年之后,我仍将是一个钢铁大王。
――安德鲁?卡内基【美国钢铁大王】2.如果你认为学校里的老师过于严厉,那么等你有了老板再回头想一想。
善待你所厌恶的人,因为说不定哪一天你就会为这样的一个人工作。
――比尔?盖茨【微软创始人】3.人手不够是顶苦恼的事。从今天起,你也要留意,多找好帮手。像现在这样,好比有饭吃不下,你想可惜不可惜。
――胡雪岩【清代商人】4.假若你打算扩展人际关系时,首先应该评估一下你与身边最亲密的人――丈夫、妻子、父母、儿女――关系融洽吗?在人际关系的计分台上,婚姻生活与家庭生活就是每个人的第一个“考场”。
――原一平【日本推销大师】5.自己所学不多,本无力量经营如此庞大的企业,现今之所以能有所成就,主要是善于选择共事的伙伴。
――林绍良【印尼首富】6.客户永远是上帝,服务是制胜的关键!
――柴田和子【日本销售女神】7.决定大事的时候,我就算100%的清楚,也一样要召集一些人,汇合各人的资讯一齐研究。这样,当我得到他们的意见后,看错的机会就微乎其微。
――李嘉诚【香港首富】
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